От шести до трёх минут сократилось время ожидания пациента у процедурного кабинета по забору крови, сократилось время манипуляций, пропускная способность увеличилась. Повысился коэффициент полезной деятельности медицинских сестёр процедурных кабинетов. А пациенты довольны оказываемыми медицинскими услугами и отсутствием очереди!
В БУ «Сургутская окружная клиническая больница» подведены итоги реализации мероприятий по созданию и тиражированию «Новой модели организации оказания медицинской помощи в 2024 году». Работа велась согласно двум федеральным проектам «Здравоохранение» и "Развитие системы оказания медико-санитарной помощи», а также государственной программы Ханты-Мансийского автономного округа-Югры - «Современное здравоохранение». Для того, чтобы оптимизировать работу, обеспечить население ещё более доступной и ещё более качественной первичной медицинской помощью, специалисты учреждения внедрили новые методы бережливого производства в работу поликлиники.
Работа велась на протяжении всего 2024 года. Была создана рабочая группа, которая провела диагностику и оценила целевое состояние процесса оказания медицинской помощи. Выявленные проблемы, а это - очереди в процедурный кабинет и достаточно длительные манипуляции по забору крови, проанализировали и разработали план мероприятий по достижению намеченной цели. Мебель в процедурном кабинете расставили на расстоянии вытянутой руки, согласно специально разработанному дизайн-проекту, станции для забора крови развернули так, чтобы сократить совокупное расстояние передвижения медицинской сестры по процедурному кабинету.
В результате - временные затраты стали ниже, сократилась физическая усталость процедурных медсестёр, около процедурного кабинета не стало скопления пациентов, ожидающих своей очереди.
